杭州妃雅化妆品有限公司总经理肖卫群对话创业者

心有多大，创业的天地就有多大

 中国  创业梦

 18创富青年创业指导名师团

商报讯 （记者 张玲丽 摄影 詹逾） “创业是辛苦的，但只要你拥有美好的理想，创业的艰辛就会转变成累累硕果，这也是一种成功！”昨天，“18创富·青年创业指导名师团”的创业导师——杭州妃雅化妆品有限公司总经理肖卫群来到18创富热线室与创业者交流，面对接连不断的创业者电话，肖卫群忙得都没时间喝一口水，对于创业成功的她来说，特别能理解那些正在创业阶段的读者们，因此也更愿意与大家交流。

 导师名片

肖卫群，她靠着卖玫瑰花、当洗碗工勤工俭学赚来的钱，完成了七年的医学专业；她曾做过医药公司的推销员，也当过医院的医生，最后在化妆品市场中找到了自己发展的一席之地。2011年，肖卫群成立了杭州妃雅化妆品有限公司（简称“杭州妃雅”），公司开始了与化妆品牌——“露丝贝尔”的合作。就在2011年当年，公司实现突破性增长，面对大好形势，肖卫群始终坚持一个信念：只有不断创新，企业才有出路。在肖卫群的带领下，杭州妃雅化妆品有限公司直接放弃了简单的OEM代工模式，转而开始提供ODM服务。肖卫群这样描述自己的企业经营思路：首先，ODM模式中，风险较易把控，有利于业务良性循环，企业获利相对较安全；其次，ODM服务中的配方、原料都是经过公司多年研发并进行稳定测试，即从原料采购、包装设计到整个生产过程，都由生产方源头监控完成，采用这种成品输出的方式有利于严把质量关，比OEM服务安全有效得多。正是在这样的企业整体发展模式上，2012年、2013年，杭州妃雅一直处于良性增长状态。同时，从2011年5月开始，公司推出了自主品牌“美尔meier”，虽然目前自主品牌的业务量只占公司整体业务量的30%-40%，但发展潜力非常巨大。

 杭州妃雅化妆品有限公司总经理肖卫群，于2004年毕业于华中科技大学同济医学院临床医学专业，她凭着对化妆品事业的喜爱，2011年创立了杭州妃雅化妆品有限公司，主要为一些国际化妆品牌提供OEM、ODM服务，并打造了自主化妆品牌“美尔meier”。2013年，肖卫群被每日商报评选为“18创富年度创业人物”。

读者：看了商报的介绍，我了解到肖总是白手起家的，想问她作为女性创业者在创业中有什么优势或劣势？

肖卫群：从我的角度来看，创业不分男女。我从事的是化妆品行业，面对的有二三十岁的年轻人，也有四五十岁的中年人，有时候客户并不是因为要成为最美的人才来用化妆品的，他们为的是让自己拥有一份美丽的心情，只有当你的心情好了，才能拥有一张美丽的脸。你不努力，不仅仅会被别人遗忘，还会被自己遗忘，因此只要努力、认准一个方向去做，就能成功，没有任何化妆品比成功和自信来得更有效。

读者：我想做化妆品代购，但觉得加盟一个化妆品品牌可能也不错，不知道该如何入手？

肖卫群：化妆品的代购和加盟各有利弊。代购肯定是有风险的，你要评估一下自己的实力，如果你具备一定的抗风险能力，不妨去尝试，因为之前也不乏靠代购成功的创业案例。如果是加盟某个化妆品品牌的话，这类品牌的影响力肯定不如一些国际大牌，但可能你对产品的可控性会更大些。因为虽然加盟的品牌不一定是大牌，但只要你做得好，就有机会与品牌老板面对面交流，可以谈更多的条件与合作，这也是很重要的。需要提醒的关键点是，品牌和自己的实力应该讲究“门当户对”，这样才能最大程度地降低风险。

 读者：想请教肖总，在宣传品牌上面有什么经验可以分享？

肖卫群：从我自己的经验来看，产品的品牌形象不要太过于标新立异，最好还要符合大众的欣赏口味。我们的化妆品在品牌宣传上也是一样的，我们常常对一些年轻的消费群体进行研究，研究他们的各种喜好，有时候我们也会按照不同的需求进行梳理和调查分析，通过不同的平台找到自己的消费群体并进行产品定位。如果你是在网上销售的产品，你面对的是众多的消费者，产品的图片、产品的口碑点评都很重要；而如果你的化妆品店是在一条街上，那么你所面对的是这条街上的来往的消费者，那么店面装修和销售人员的能力是其中的重点。总之，所有的口碑和信誉，都来自于产品的质量，这是最重要的。